• naše weby..
  • ..
  • .

Dobrá praxe Národní síť Zdravých měst

Bílina: Městská karta

Jste z Bíliny nebo sem rádi zavítáte? Pak by vám neměla uniknout městská karta, která otevírá dveře k pestrým zážitkům a místům, kde město opravdu žije. Od bazénu po divadlo – s kartou mají občané i návštěvníci města všechny možnosti doslova v kapse. A navíc tím podpoří místní podniky i služby, které tvoří jedinečnou atmosféru Bíliny.
Více info o městě

Základní informace

Název obce/města/regionu: Bílina
Příjmení, jméno: Jandová Drahomíra
Organizace: město Bílina
E-mail:
Telefon: 417 810 802
Téma: Místní podnikatelské služby pro veřejnost

Popis a výstupy

Co bylo cílem? Co byly hlavní výstupy? Jaký byl průběh / kroky realizace?

Město Bílina zřídilo a provozuje systém městské karty. Ta propojuje obyvatele i návštěvníky města s místními rekreačními, sportovními a kulturními zařízeními a akcemi. Karta tak přispívá k posílení zájmu o dění ve městě a zároveň podporuje aktivní trávení volného času. Do projektu se mohou dobrovolně zapojit také místní podnikatelé a poskytovatelé služeb, čímž se vytváří prostor pro vzájemnou spolupráci a rozvoj komunitního života. Mimo jiné karta zajišťuje držiteli zvýhodněné služby a to zejména v době jejich menší využitelnosti (dle sezóny, dle denního času).

Vznikly konkrétní dokumenty (publikace, videozáznamy, metodiky.. )? ANO:
Obchodní podmínky, Program podpory pořízení bílinské městské karty, vzory objednávek a smluv atd.
Začátek aktivity: 01.06.2024
Příloha
Obchodní podmínky PDF (535 kB)

Rozpočet

Jaké byly finanční náklady na realizaci aktivity? [tis. Kč] 471
Jak byla aktivita financována? Aktivita byla financována z rozpočtu města.
Detailní rozpis:

Analýza software pro správu MK Bílina 48 400,00 Kč

Software pro správu a používání MK Bílina 326 700,00 Kč

Nasazení SW pro správu MK Bílina 95 590,00 Kč

Analýza, software, nasazení SW k MK 470 690,00 Kč

Servisní měsíční podpora MK na dobu neurčitou 7 260,00 Kč

Doporučení a inspirace

Jaká doporučení/rady lze z realizace Vašich aktivit vyvodit a poskytnout ostatním obcím/městům s podobným záměrem? Pokud by byla pro vlastní občany karta dotovaná, tak souběžně připravit dotační program pro pořízení karty. Nutné připravit formální účetní postupy v souladu se zákony o účetvnictví a DPH. Projednat s dotčenými městskými organizacemi cenovou politiku v souvislosti s kartou, ceníky a jejich včasné zveřejnění.
Příloha:

Rizika, překážky a pozitivní okamžiky v procesu realizace

Jaké byly silné stránky Vaší aktivity/projektu při jeho realizaci?
  • Podpora místní ekonomiky, posílení komunitních vazeb a motivace obyvatel k aktivnímu zapojení do života města.
  • Schopnost nabízet obyvatelům a návštěvníkům města zvýhodněné služby, snadný přístup k informacím a službám i výhodné slevy.
  • Díky jednoduché identifikaci držitelů karty mohou městské instituce efektivněji komunikovat a poskytovat personalizované nabídky.
  • Cílení konkrétních služeb pro občany a ovlivňování časového využívání služeb poskytováním zvýhodnění.
Jaké byly slabé stránky Vaší aktivity/projektu při jeho realizaci? Slabou stránkou aktivity může být například omezený počet využitelných výhod nebo služeb, případně méně atraktivní nabídky v porovnání s jinými věrnostními programy či kartami. Další možnou slabinou může být nižší povědomí veřejnosti o existenci a výhodách programu, což může ovlivnit jeho efektivitu a využití.

Setkali jste se při realizaci aktivit/projektu s událostí, která je/ho zásadně ovlivnila? V úvodu bylo záměrem, aby vše bylo možné vyřídit on-line. Postupně se ukázala nutnost vyřešit možnost podání i pro občany bez přístupu k internetu (zejména starší občané).

Monitorování a evaluace

Byl nějakým způsobem měřen a vyhodnocen dopad realizované aktivity/projektu? Do Rady města je pravidelně finančním odborem předkládána souhrnná zpráva týkající se dotačního programu na pořízení městské karty, jejíž součástí je počet žadatelů a souhrnná částka. U jednotlivých slev lze sledovat využitelnost.

Plánujete aktivitu/projekt dále rozvíjet/udržovat? Město ve spolupráci s dodavatelem software poskytne službu městské karty formou participace i ostatním městům a obcím a bude ji i nadále rozvíjet. Zvažuje se také speciální karta pro seniory.

Média, propagace

Jakým způsobem probíhala komunikace s médii a jaké byly mediální výstupy?

Na webové stránky města a sociální sítě jsou prezentovány průběžně články o programu Městské karty.

Webové stránky města,

Facebook města,

Bílinský zpravodaj 

Příloha:
Článek PNG (632)

Další poznámky

Další poznámky

Odkaz na stránky městské karty

Aktéři

Název: Město Bílina
IČO nebo jiný registrační údaj: 00266 230
Adresa: Břežánská 50/4, 418 01 Bílina
Web: https://www.bilina.cz/

Další aktéři

Název:as4u.cz, s.r.o.
IČO nebo jiný registrační údaj:28884035
Adresa:Na dlouhém lánu 19/3, 160 00 Praha 6 - Vokovice
Web:https://www.as4u.cz/
Detailně zpracované dobré praxe

Nejčtenější dobrá praxe z tématu